Hur kan jag förbereda mitt samtal?
För att samtalet ska löpa smidigare kan du använda textrutan på din bildtelefon genom att skriva in uppgifter inför samtalet. Det kan vara t.ex. namn, telefonnummer, kundnummer, fakturanummer, adress, siffror mm. Du kan även se till att ljuset är bra, att du syns tydligt i bild och har en lugn bakgrund. När du kommer fram kan du gärna informera tolken om vad samtalet kommer att handla om. Läs mer under rubriken ”Bra att veta”
Fler frågor och svar